Отзыв Рыльцова С.А. об Интернет-магазине цифровой и бытовой техники «Плеер.Ру»(далее – «Плеер.Ру») 26 августа я совершил покупку в «Плеер.Ру» по договору розничной купли-продажи № 10171800260821 – t (ов). Особенностью этой покупки явилось то, что время от произведенного мною заказа изделия до его доставки ко мне домой составило всего 14 часов. Ранее в такие сроки в каких-либо других интернет-магазинах г. Москвы я не приобретал товар никогда.Предварительно в этот день менеджером «Плеер.Ру» для меня была проведена очень подробная консультация по техническим особенностям планируемого к покупке изделия. На все заданные вопросы я получил аргументированные ответы и рекомендации. К отличительной черте деятельности работавшего со мной менеджера отношу его предельную собранность, корректность, лаконичность, четкость в изложении своих мыслей и уважительное отношение к клиенту (собеседнику). Спасибо руководству «Плеер.Ру» за профессионализм и очень высокие человеческие качества этого сотрудника. Также выражаю признательность операторам «Плеер.Ру» за безупречную работу и внимание к обращениям звонящих граждан.После того как от меня было получено согласие на покупку товара, «Плеер.Ру» подготовил проект соответствующего договора розничной купли-продажи. По доставке изделия мною вместе с водителем-курьером «Плеер.Ру» были проверены его комплектация и работоспособность. Только тогда привезенный им проект вышеуказанного договора был подписан и вступил в юридическую силу. Данному сотруднику «Плеер.Ру» отдельная благодарность за совместную работу, проявленную техническую осведомленность и практическую смекалку.Наименование приобретенного 26.08.2021 г. товара: в договоре розничной купли-продажи указано автомобильное пусковое устройство Xiaomi 70mai Jump Starter Max User Manual, модель – Midrive PS06 Black. С уважением к «Плеер.Ру», Рыльцов Станислав Александрович ([email protected]). Мой контактный телефон: 8-905-764-4858НедостаткиСкажу о работе «Плеер.Ру» на упреждение и принимаемых мерах по устранению недостатков. Менеджером «Плеер.Ру» в ходе предварительной беседы была предложена и мною поддержана платная услуга 17-дневного покрытия «Плеер.Ру» риска возможного (точнее сказать – не исключенного) производственного брака, который может проявиться после покупки товара. Конечно, хочется, чтобы какой-либо брак не проявился никогда. Но, что важно, «Плеер.Ру» берет на себя ответственность и финансовые расходы по разрешению такой ситуации, возникшей после уже продажи товара. Думаю, этот показательный пример заслуживает внимания и достоин большого уважения среди покупателей к продавцу в лице «Плеер.Ру». Недостатков в работе «Плеер.Ру» отмечено не было.КомментарииТемпы исполнения заказов «Плеер.Ру» просто поражают. Такой пример. Мною с использованием Интернета на Яндекс.Маркете был выбран и заказан товар в 17.00 одного из дней июля 2021 г. Через 15 минут я принял телефонный звонок от представителя «Плеер.Ру» с предложением о доставке изделия в этот же день вечером, в период с 18.00 до 23.00, ко мне домой. В тот момент я уже находился в Подмосковье, и по моей просьбе товар привезли на следующий день точно в установленное время. На мой взгляд, «Плеер.Ру» среди своих коллег по торговле является одним из лучших на рынке дистанционных продаж. Спасибо за то, что есть такой лидер. Магазину желаю процветания, расширения влияния не только в России, но и в странах зарубежья. Сотрудникам «Плеер.Ру», их родным и близким – крепкого здоровья, успехов во всем. Номер заказа, если есть