Заказала обычную сушилку для белья напольную. Цена ее была в магазине 1849 рублей. Доставка написано на сайте 248 рублей. Перезванивает мне этот "менеджер" и начинает мне озвучивать суммы, которые я могу, а некоторые и наверно должна заплатить, дабы смогла вернуть бракованный товар. По порядку: стоимость доставки оказалась 398 рублей вместо 248! 248 - это с 00:00 до 06:00! Предлагает заплатить 64 рубля за смс отслеживания заказа! Во всех абсолютно магазинах это услуга бесплатная и обязательная для клиента! Дальше он мне предлагает заплатить 84 рубля за заводской брак! То есть, если я не заплачу эти деньги, то бракованный товар, видимо, вернуть не смогу! Доставка только до подъезда 398 рублей, если поднять на лифте сушилку, которая весит от силы килограмма 4, то надо заплатить еще 94 рубля! А в довершение он предлагает мне помочь детям (видимо, хозяев фирмы или нового "эффективного топ-менеджера") и добавить в заказ карандаш, шоколадку или еще там что-то за дополнительную плату! В общем, я впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством и идиотизмом в интернет-магазине, уже не одно десятилетие заказывая практически все! Еще и терминалы для оплаты картой не работают у курьеров уже много времени. Видимо, ИТ-шники тоже должны платить за каждый чих, поэтому и терминалы не работают!