Wildberries.ru
image Wildberries.ru

отзыв: Олег

Олег

Моя подруга периодически пользуется этим сайтом. Я за всё время - ни разу. Решила по пробовать. В итоге - это не сайт - а КАТАСТРОФА!!! При отправке вопроса - всегда отвечает робот. Если подключается сотрудник, то ответы - робота. Пишут, что у вас скидка такая-то, а при оплате - еще и больше берут. Задала вопрос, в чём дело - почему при отборе товара цены одни, а при оплате - выше (больше чем на 2 %). Стали отписываться, что якобы - скидка, а мне нет скидки. По Закону о защите прав потребителей - должна стоять конечная цена, только при оплате - начинают действовать скидки, бонусы и тп. На этом сайте - ровно наоборот. Короче Российское законодательство - не писано на данном сайте. Так же столкнулась с проблемой, что заказала товар, он был на сайте в 1 шт. Сформировался заказ без всяких уведомлений, я ег оплатила (дело было 22.09.21). Просматривала историю доставки заказа, каждый день: что-то новенькое, то отправили, то остался на складе, то собрали и отправлен, теперь с 27.09.21 - в поиске. Сегодня уже 29.09.21 - а мне ни ответа, ни привета, ни товара. Стала писать вежде, где только можно. Мне ответили, что якобы мой товар в поиске и если его не найдут в течении 8 дней - мой заказ отменят в одностороннем порядке, а мне сделаю возврат денег. Прикольненько!!!! Взяли деньги, попользовались, обернули несколько раз мои день, инфляция поднялась, а теперь можно и вернуть. Не сайт, а МОШЕННИКИ!!!