Здравствуйте!Хочу обратиться с жалобой на работу вашего магазина. 24.04.2020 мной был заказан ИБП. К слову сказать, отследить заказы, дату, срок доставки и т.п. на сайте — ужас как непонятно и неудобно. Информация крайне тяжело считывается. Изначально заказ должен был быть 24.04.2020, потом 26-го, потом 28. На сайте нет телефонов горячей линии!!!! Я решил аннулировать заказ. Написано было и на сайте, Вконтакте, и в Фейсбук. Везде одни и те же стандартные ответы (и то с таким опозданием!!!) — типа идите на фиг. Очень «приятно». Ребята! Неужели нельзя аннулировать заказ вот так просто? Ладно.. Хорошо.. прошло 10 дней и никто не позвонил, ни СМС — НИЧЕГО! НОЛЬ! Нормальное отношение к клиентам. Я тоже работаю в похожей сфере — но мы отслеживаем всех клиентов и все заказы — не можете — нанимайте сотрудников. Ночью работайте. Я понимаю — карантин… все дела.. но 10 дней!! КАРЛ!!! НАТАША!! Мы всё уронили! Хоть кто-то отслеживает что-то?Мне КРАЙНЕ неприятно.Итак, я требую — будьте любезны, аннулируйте мой заказ и верните мне денежные средства на банковский счёт.З.Ы. Нашёл телефоны горячей линии — тишина. Даже нет отзвуков гудков. Отвратительно. Даже музыки нет. НОЛЬ.