Wildberries.ru
image Wildberries.ru

отзыв: Артур

Артур

Заказала небольшую посылку. Привезли совершенно в другой пункт выдачи. Объяснив тем, что в постамате, который я указала, не было места (!).Просто поставили перед фактом, что заказ ожидает в другом месте.Внимание! а теперь барабанная дробь - если вы не можете забрать свой заказ из этого пункта выдачи (который вы не выбирали), вам придется оплатить его хранение - 50 рублей в день за каждые 15 дней. И только потом вы можете отменить заказ. А потом, чтобы вернуть свои деньги ЗВОНИТЕ! (вот как было сказано)Вот именно так. Кто хоть раз звонил в этот магазин, тот знает, что "провисеть на трубке" надо минимум 30 минут! Я предлагала менеджерам попытаться перевести заказ в ЛЮБОЙ другой пункт в районах Измайлово, Сев Измайлово, Восточное Измайлово. Но после консультаций с руководством, они повторяли, что ничем не могут помочьТак что заказывая в этом магазине, надо учитывать риски, что привести ваш товар могут в другое место и платить за это придется вам самим ((