Wildberries.ru
image Wildberries.ru

отзыв: Василий

Василий

В последнее время в Wildberries перешли на систему безналичной оплаты (якобы в целях заботы о покупателях и снижения риска заболеть). Получая товары в пункте выдачи, неоднократно слышала рассказы покупателей о том, что в случае возврата товара магазин возвращает деньги не полностью, причем речь шла о больших суммах. Ради интереса решила проверить свои возвраты - оказалось, что с начала декабря сумма, которую Wildberries "забыли" мне перевести, составляет 9598 рублей! При этом деньги за другие, более мелкие покупки этого периода, благополучно поступили на карту.Пишу в службу поддержки - ничего. Есть знакомые адвокаты, буду просить помощи в возврате денег через суд.Считаю данные действия компании Wildberries мошенничеством, никому не рекомендую иметь с ними дело..