Wildberries.ru
image Wildberries.ru

отзыв: Дима

Дима

Раньше пользовались, пока можно было оплачивать по факту получения товаров. Сейчас магазин перешел в формат предоплаты. Если по началу можно было покупать мелочёвку, то в чем на 90% уверен, что купишь, а если что, то возвращали оплату. Сейчас магазин при отказе от товара в пункте выдачи говорит, да, ок, товар забираем, до свидания - ждите возврата. Но при этом деньги никто не возвращает. Позже выяснилось – они молча поменяли правила: ты должен составить заявку в течение 24 часов, после отказа от покупки в пункте выдачи. И товар магазин себе оставил – и деньги не вернул. Если раньше 80% всех покупок совершала в этом магазине – то теперь отказ.