Претензия.Рюкзак, PIQUADROРазмер: 35x44x15 Оттенок:Артикул: 9555445Купленный мной товар оказался не надлежащего качества, на нем очень сильные потёртости, вся ручка ободрана, упаковка так же сильно повреждена. На мою заявку на возврат по браку пришёл отказ.По закону я имею права сдать товар и вернуть деньги. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей".В заявление на возврат я приложила подробное видео и фото об испорченности товара.Требую в 10-ти дневный срок вернуть мне деньги в размере 23638р за бракованный товар.(заявка 2085364857)При игнорирование данного требования, я обращаюсь с иском в суд. И вам придётся вернуть не только деньги за товар, но и штраф и неустойку, а так же компенсацию за моральный ущерб. 03.02.2021г.Новикова Екатерина Алексеевна