Деньги мне в итоге вернули, а я не злопамятный и потому пишу этот пост, в котором хочу спросить у живых и адекватных представителей магазина, которые возможно это прочитают - вот оно того стОит? Только честно? Неужели нельзя обойтись без вранья и скудоумных роботов?Понимаете, люди сильно не любят когда их обманывают и в результате вы получаете кучу гневных отзывов и отток клиентов как бывших, так и будущих, которые наткнувшись на отрицательные отзывы уже никогда и ничего не купят в магазине.У вас какие то проблемы с перечислением денег, из за чего процесс стал занимать много времени? Ну так скажите об этом клиенту прямо, или вы думаете вам не поверят?Например, неужели бы я стал писать гневные посты и комментарии, если бы меня сразу предупредили о том, что возврат денег задержится?Да я бы просто ждал выплаты, при этом никого не беспокоя до указанной даты, но когда мне сначала врали, а потом включили роботов - то соответственно ничего кроме злых постов и комментариев в ответ не получили, ибо я очень не люблю когда меня кидают на деньги, а вся эта история с невозвращением именно так и выглядела.И везде в отзывах основная часть недовольных именно из за такой политики, т.е. полного отсутствия информации и прямой связи с поддержкой, ведь все ваши "помогающие" роботы на всех площадках ничего кроме ненависти и желания их всех убить не вызывают.В общем надеюсь ответственные поймут, что так делать нельзя и начнут строить работу по другому:чтобы нормальная живая поддержка,чтобы общались и договаривались,чтобы клиенты и дальше оставались клиентами, а не разбегались по всему рунету со скандалом в виде публикации своих историй.