СМ-Клиника
image СМ-Клиника

отзыв: Леша

Леша

Сегодня пришли на прием в см на ярославской улице , 4/8, Москва. Отзыв мой будет посвящен регистратуре. За стойкой регистратуры находилось примерно 5 человек , люди стояли в ожидании приема, принимала лишь одна регистратор, грубиянка ! Имя ее Бечурина Екатерина (возможно ошиблась в букве фамилии , бейджик отсвечивал) я стала свидетелем как она нахамила молодому человеку который спросил где можно посмотреть в его карте анализы за май , на что ему ответили отказом с насмешкой , после чего она стала хамить одной из сотрудниц которая сказала что та неверно в программе зарегистрировала АНАЛИЗЫ , Бечурина Е. стала обвинять в этой ошибки врачей , хотелось сделать ей замечание на счёт её тона,но промолчала. Я как клиент этой клиники должна задуматься раз и врачи и работники регистратуры ПУТАЮТ АНАЛИЗЫ! Хотелось бы чтобы администрация , данной далеко не дешевой клиники обратили внимания на своих сотрудников и провели повышения квалификации,как принимать посетителей !