Доброго дня. Я розумію, що моя історія, не є унікальною, і у Вас, багато бажаючих ДОПОМОГИ, але, в данній ситуації, я не знаю до кого ще можна звернутись, окрім телебачення. До моєї сестри почали надходити повідомлення і дзвінки, про те, що вона є боржником, і не виплачує взяті кредити, спочатку, ми вирішили, що це все чисто ''розвод''',ми не реагували ні на дзвінки, ні на повідомлення, потім, все-таки вирішили відповісти на дзвінок, де нам повідомили, що вона взяла кредит на сумму 5000грн 04.01.2021р в якійсь невідомі, для нас компанії, звертались до неї, повністю по ФІО, коли вона сказала, що не знає таку компанію, і ніколи не брала ніяких кредитів, їй повідомили, що такого не може бути, у них є всі її дані, а саме Ідентифікаційний номер і ксерокс паспорту, на що ми, неаби як здивувались, але нам повідомили що за два тижня вже набігли відсотки по кредиту, і замість 5_ти тисяч грн, вже майже 8 тисяч. Ми почали сваритись , і з'ясовувати як іиким був взятий кредит, на що нам, чоловік «в телефоні», сказав, якщо ви не брали кредит, то пишіть заяву в поліцію і скиньте нам, копію заяви, і копію документу, де заява внесена в єдиний державний реєстр, для того щоб їх компаніямзаблокувала її дані, іидалі не росли відсотки, а далі нехай поліція дає їм запит, у них є вся інформація по кредиту, і тільки поліції вони мають право її надати. Коли ми почали допитуватись в якому місті був взятий кредит, і з якого номеру телефонували, він пояснив, що їх фірма офіційна, знаходитьсямв м.Києві, а кредит був взятий онлайн (тобто, їм не відомо, звідки саме), а телефон з якого здійснювався запит на кредит, не ї ї, але без поліції вони нічого нам не нададуть. Далі він нам порекомендував, зайти на сайт «Єдина державна кредитна історія»,і там ніби буде вся інформація по її кредитах. Коли ми, в повному шоці, зайшли на цей сайт, там треба було ввести ідентифікаційний номер, ну і заплатити 50грн для того, щоб відкрилась інформація. Ми все зробили, як потрібно, і яке було наше здивування, коли ми побачили що, окрім кредиту, за який нам дзвонили, є відкритий ще один кредит, на сумму 6000грн 24.12.2020рок, але він ще не був знятий. Ми в повному шоці звернулись по місцю проживання в м. Києві, в Голосіївський РУВД, на що написали заяву, її прийняли з великим ''подивом'', і дали номер слідчого який ніби, буде вести нашу справу. Ми дзвлнили по 18 разів в день на номер ''слідчого'', номер якого нам дали, але, поліціянт, просто не відповідав, через 6днів мовчання, сестра знову поїхала, зі своїм чоловіком в Голосіївський РУВД, нащо там, дуже здивувались, як це слідчий не відповідає, дали адресу куди до нього поїхати. Вони поїхали по даній адресі, але там, з'ясувалось сидить простий дільничий, який нічого не має до слідчого, і до справи, дільничий знову дає іншу адресу, і номер слідчого, який ''ніби'' веде справу, і просить йому передзвонити. Після чергового дзвінка, слідчий пропонує абрати його о 9'00 в Пн, і він підскаже куди під'їхати, сестра, звичайно ж передзвонила, але слідчий пояснив, що він зі своєю дитиною в лікарні, і зустріч попросив перенести на наступний день. Наступного дня сестра, все_таки зустрілась зі слідчим, який повністю задоволений собою, спокійненько дістав документ, в якому зазначено, що міліція не бачить ніякого скоєного злочину, тобто не бачить приводу вносити нашу заяву, в єдиний державний реєстр. Сестра в шоці спитала слідчого, що їй робити, на що він саокійно пояснив, щоб вона звернулась в суд на поліцію, за бездіяльність, якщо суд признає що поліція не права, то тоді вони внесуть її заяву, до державного реєстру. За цей час, поки ми чекали дій від поліціїї, дзвінки стали частіше, плюс смс до 20 в день, ми зайшли в інтернет подивитись як правильно написати заяву в суд, на що там зазначено, що дану заяву, ми можемо подати в суд, на протязі десяти днів після відмови поліції, про не внесення нашої заяви в єдиний державний реєстр, а коли ми підняли ''відмову'' документ про відмов нам видали на 11_ий день.На превеликий жаль, історія ще не закнчилась, а дуже активно продовжується, дзвінки почались мамі і мені (сестрі), на рахунок їЗамовила постільну білизну на 1020 гривень, оплатила кошти на рахунок, пообіцяли, що протягом 4-х днів отримаю замовлення, а сьогодні сторінку магазину видалено. Шкода, що зразу недогадалась пошукати інформацію про даний магазин в Інтернеті і почитати відгуки. Дуже прикро