Покупал путёвку в Турцию через данное агентство. Пришлось отменить поездку за 2 недели до вылета, по причине болезни. Деньги вернули только после того как вмешался в ситуацию туроператор ТезТур, который подтвердил что причина возврата путёвки не имеет значения и они готовы вернуть всю сумму без каких либо проблем.
Агенты же начали возвращать деньги только после моего заявления о мошенничестве в полицию.