Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни. Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России. Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России. Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины. Многоуровневая система контроля качества. Тест-системы ведущих мировых производителей. Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.
Кровь из пальчика не берут,взяли у 1.5 ребенка из вены!!!!не предупредили что в праздничные дни они отдыхают,три дня ждала,а анализ на восполение и ребенок маленький!!!короче полно лабораторий которые все делают быстрее и лучше,на край уж в поликлинике обычной быстрее результат,зря послушала знакомых и пошла туда
дала анализы в г.Сортавала 17.12.2020. По интернету результатов не получила. Пришлось опять идти в офис в г.Сортавала. Где мне в грубой форме сказали, что такого не бывает, чтобы не высылали результатов.В клиническом анализе крови СОЭ(по Вестергрену) написали 70 мм/ч, при норме меньше 30, что говорит о предсмертном состоянии. Пришлось срочно пересдавать анализ, оказалось 30мм\ч. Теперь нет никакого доверия и к другим результатам. Кроме того это не дешевая платная услуга. Думаю обратиться в суд, так как эти результаты нанесли мне физические страдания и материльный ущерб.
Сдал анализ на антитела 23.06.21, сегодня 29.06.21!!!, обещали на словах сделать до 27.06.21, хотя по документам до 24.06.21. А за анализ взяли 1700 в Москве.
Как говорится, театр начинается с вешалки, а платные услуги - с уважительного отношения к клиенту. Но в офисах инвитро об этом не знают... Забежала я как-то утром перед работой в инвитро на Нахимовском проспекте. Регистратор, которая там сидела встретила меня молчанием, на мое приветствие тоже не ответила. О том, как она "рада" меня видеть говорило ее недовольное лицо, которое она даже не соизволила повернуть в мою сторону, когда я подошла. Я торопилась, поэтому бегло перечислила, какие услуги мне необходимы, протянула паспорт, и тут началось. Мадам начинает листать мой паспорт, со скоростью черепахи набирает что-то в компьютере, и никуда не торопясь сыплет вопросами: А вы уверены, что вы у нас вообще были? А я вас что-то не нахожу... А вот, нашла... А у нас для вас специальное предложение, а вот еще одно и еще одно... Я говорю, "спасибо, не интересует, нельзя ли как-то поскорее, а то я тороплюсь". Зря я это сказала. Мадам и без того была не в духе, а тут совсем расстроилась. Начала ворчать что-то невнятное себе под нос (судя по ее виду - наверное какие-то шаманские заклинания:). Потом шлепнула на стойку паспорт и бумаги мол "расписывайтесь". Я подписала, отдаю обратно, и поскольку конечная цель - процедурный кабинет - становится все ближе (а черепаха еще минут 5 провозится), решаю за это время снять куртку и надеть бахиллы. Не успела я сделать 2 шага, как из-за стойки доносится злое "Девушка, куда вы пошли, я вас еще не отпускала". Странный вопрос, учитывая, что из-за стойки прекрасно видно, куда и зачем я пошла. (Хотя правильнее наверное было развернуться и уйти оттуда). Упреки посыпались и дальше, то я где-то лишнюю подпись поставила, то "уберите свои документы со стойки" (и сами желательно уберитесь с глаз долой) - и все это каким-то нетерпимым тоном, с закатыванием глаз и нескрываемым раздражением в каждом слове. Тебе всячески дают понять, что ты неразумный идиот, а не взрослый человек с высшим образованием. Очень странное отношение - за мои же деньги. Поскольку с подобным я сталкиваюсь у них не первый раз, то я решила, что хватит. Есть более приятные для посещения (и более бюджетные кстати!) лаборатории. А инвитро, которые никак не реагируют на обращения пользователей, и в Яндексе "проплачивают" только 5-звездные отзывы, а негативные блокируются, хочется пожелать побольше внимания уделять работе с линейным персоналом.
Сдали мазок, делали 5 дней, потом отправили якобы в Роспотребнадзор ( последние в свою очередь сказали что Инвитро не направляет с недавних пор мазки и самостоятельно подтверждает «сомнительные»). Гарантийный срок прошёл, никакой обратной связи от специалистов, ни помощи, ни решений! 2 дня на телефоне а толку 0.
Сдаю анализы только в инвитро, всегда все во время и в срок. Персонал вежливый во всех офисах. В другие лаборатории даже не пойду. Читаю отзывы и поражаюсь сколько негатива, либо мне везет либо еще что-то.
Не делайте у них диаскинтест ни в коем случаи. Нам рузультаты просто в exel таблице набили и всё. Чушь какую то написали без печатей и подписей. Обращайтесь в другие компании если вам нужен достоверный результат, а не писанина от фанаря.
Обратился в офис инвитро ул.Красного Маяка д.1 взять кровь у больной 90 летней тёщи.Заранее оговорив заболевания в том числе диабет.Сказали приедут на следующий день до 10-00.Но оказалось заявки никто не передавал.Хорошо что приехали в 14-15.Пусть им будет так же хорошо как моей тёще.
Здравствуйте с детства играла с уличными кошками, подскажите: 1) какой анализ нужно сдать чтобы провериться на токсоплазмоз ( у вас их много на токсоплазмоз)? 2) у мужа родители болеют токсоплазмозом ( еще до его рождения), что нужно сдавать чтобы проверить мужа на эту болезнь?
Сдавала трое суток назад Пролактин!!! Всего лишь пролактин, который делается 1 рабочий день! Была записана к своему врачу, который приезжает с Москвы раз в 3 месяца сюда на консультации. Естественно уже который раз, мне задерживают Анализы! Из-за вашей безответственности я пострадала , я не попала ко врачу!! Прошу принять меры и разобраться с ситуацией. На вашей горячей линии сидят бестолковые люди, которые не понимают о чем говорят. Четверым специалистам я позвонила, ни один из них не смо мне помочь. Я даже составила запрос, который мне пометили в срочном порядке! Даже его не обработали!! Последний специалист, с которым я говорила по имени Елена, даже не постаралась меня соединить с офисом , в котором я сдавала. Очень не понравился подход оператора вашего, она не умеет разговаривать и находить контакт с пациентами!!!!! Когда я спросила ее данные, она назвала совершенно чужие: Иванова Яна Сергеевна. Хотя представилась изначально Еленой!!!! Прошу принять меня по этому делу и сегодня же получить свои результаты!!!! Иначе следующий мог шаг будет не отзыв, а суд!!!
Добрый вечер. Сдавал анализы 8 февраля в лаборатории на Измайловском шоссе, брали кровь из вены, кольнули так, что вторую неделю синяк не сходит, вот такие специалисты. За 45 лет жизни первый раз у такого врача оказался, теперь руки никому нельзя показывать, за наркомана примут!Дмитрий
Хотела сдать анализы на ВПЧ в клиники на Российской(г. Челябинск), дала администратору листочек с галочками какие анализы нужно сдать, и прям тут же меня спрашивают "Вы живете половой жизнью?" Я была в шоке, мне задали такой вопрос при присутствие людей которые находились рядом, почему это нельзя было уточнить в кабинете где никого нет, в итоге я так и не сдала анализ. Прошу что бы такие вопросы задавались лично!!!!!!! А так же я сдавала анализ на гормоны на Гагарина, мне очень тяжело сдавать анализы из вены, но девушка которая брала у меня этот анализ сделала все очень качественно, безболезненно и быстро!!!теперь кровь из вены буду сдавать только там! Спасибо что хоть там не задали такие вопросы в присутствие посторонних!!!
Очень давно пользуюсь услугами данного медофиса. Всегда приветливый персонал, нет никакого негатива. Все чисто, стерильно, оборудование высшего качества, врачи профессионалы своего дела, в этом я уже не один раз убедилась! Были ситуации с врачами из разных частных клиник - не правильные анализы, не правильно поставлен диагноз исходя из этого не правильное лечение. Последний раз мне в другой клинике пришел ответ по анализам, что у меня гепатит Б, боже, я не спала 2 ночи, приехала пересдала анализы в "Инвитро", результат ждала пару дней, по анализам все хорошо . Спасибо за вашу работу
Большое Вам человеческое спасибо! За оперативное решение моей проблемы. Получилось недоразумение, но благодаря объективности и детальному подходу к сложившейся ситуации Инвитро показала себя с профессиональной стороны. Особенно хочется отметить Анну Шумейко за понимание и качественное выполнение своих должностных обязанностей, по больше таких сотрудников. Спасибо врачу Татьяне Борисовне за более детальное разъяснение и профессионализм.
Во время беременности как на поклон ходила в эту лабораторию. Мне ни разу не пришлось пожалеть об этом, хороший персонал, аккуратно берут кровь, один раз чуть не потеряла сознание (не люблю я кровь сдавать)) - со мной посидели, уложили, нашатырь дали, пока я не пришла в себя. Все бы отлично, если бы не одно но - это цены!!! Я понимаю, медициские исследования стоят недешево, но я даже боюсь посчитать сумму, которую я отнесла в эту лабораторию за время беременности... только и того, что о реенке больше волнуешься, чем о деньгах. Но ведь от этого анализы дешевле не становятся.
Добрый вечер! На неделе сдавала анализы на 1 бресткой. Поразила то что врач гинеколог одев перчатки вышла из кабинета что то принести и потом в этих же перчатках брала анлизы, не говоря уже о том что делала это очень грубо и боли остались до сих пор. Неужели качество обслуживания инвитро опустилось настолько что вы экономите на перчатках и видимо на персонале. Извините но к вам больше ни ногой
Сдавала анализы, по адресу Фрунзе 67. Очень признательна за культуру общения администратора и профессионализм Лаборанта(к сожалению,не спросила имя). У меня очень плохие вены и обычно, это очень болезненно и проблематично. Впервые все прошло прекрасно. Очень доброжелательный и внимательный человек. Искренне благодарна. Ну и совсем неожиданно, что анализ был сделан и выслан на почту менее, чем через сутки. Примите слова искренней благодарности и наилучших пожеланий. Теперь,только к вам, т.к. есть с чем сравнивать.
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России.
Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины.
Многоуровневая система контроля качества.
Тест-системы ведущих мировых производителей.
Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.
/
Кровь из пальчика не берут,взяли у 1.5 ребенка из вены!!!!не предупредили что в праздничные дни они отдыхают,три дня ждала,а анализ на восполение и ребенок маленький!!!короче полно лабораторий которые все делают быстрее и лучше,на край уж в поликлинике обычной быстрее результат,зря послушала знакомых и пошла туда
30.Sep.2019
дала анализы в г.Сортавала 17.12.2020. По интернету результатов не получила. Пришлось опять идти в офис в г.Сортавала. Где мне в грубой форме сказали, что такого не бывает, чтобы не высылали результатов.В клиническом анализе крови СОЭ(по Вестергрену) написали 70 мм/ч, при норме меньше 30, что говорит о предсмертном состоянии. Пришлось срочно пересдавать анализ, оказалось 30мм\ч. Теперь нет никакого доверия и к другим результатам. Кроме того это не дешевая платная услуга. Думаю обратиться в суд, так как эти результаты нанесли мне физические страдания и материльный ущерб.
25.Sep.2019
Сдал анализ на антитела 23.06.21, сегодня 29.06.21!!!, обещали на словах сделать до 27.06.21, хотя по документам до 24.06.21. А за анализ взяли 1700 в Москве.
22.Sep.2019
Как говорится, театр начинается с вешалки, а платные услуги - с уважительного отношения к клиенту. Но в офисах инвитро об этом не знают... Забежала я как-то утром перед работой в инвитро на Нахимовском проспекте. Регистратор, которая там сидела встретила меня молчанием, на мое приветствие тоже не ответила. О том, как она "рада" меня видеть говорило ее недовольное лицо, которое она даже не соизволила повернуть в мою сторону, когда я подошла. Я торопилась, поэтому бегло перечислила, какие услуги мне необходимы, протянула паспорт, и тут началось. Мадам начинает листать мой паспорт, со скоростью черепахи набирает что-то в компьютере, и никуда не торопясь сыплет вопросами: А вы уверены, что вы у нас вообще были? А я вас что-то не нахожу... А вот, нашла... А у нас для вас специальное предложение, а вот еще одно и еще одно... Я говорю, "спасибо, не интересует, нельзя ли как-то поскорее, а то я тороплюсь". Зря я это сказала. Мадам и без того была не в духе, а тут совсем расстроилась. Начала ворчать что-то невнятное себе под нос (судя по ее виду - наверное какие-то шаманские заклинания:). Потом шлепнула на стойку паспорт и бумаги мол "расписывайтесь". Я подписала, отдаю обратно, и поскольку конечная цель - процедурный кабинет - становится все ближе (а черепаха еще минут 5 провозится), решаю за это время снять куртку и надеть бахиллы. Не успела я сделать 2 шага, как из-за стойки доносится злое "Девушка, куда вы пошли, я вас еще не отпускала". Странный вопрос, учитывая, что из-за стойки прекрасно видно, куда и зачем я пошла. (Хотя правильнее наверное было развернуться и уйти оттуда). Упреки посыпались и дальше, то я где-то лишнюю подпись поставила, то "уберите свои документы со стойки" (и сами желательно уберитесь с глаз долой) - и все это каким-то нетерпимым тоном, с закатыванием глаз и нескрываемым раздражением в каждом слове. Тебе всячески дают понять, что ты неразумный идиот, а не взрослый человек с высшим образованием. Очень странное отношение - за мои же деньги. Поскольку с подобным я сталкиваюсь у них не первый раз, то я решила, что хватит. Есть более приятные для посещения (и более бюджетные кстати!) лаборатории. А инвитро, которые никак не реагируют на обращения пользователей, и в Яндексе "проплачивают" только 5-звездные отзывы, а негативные блокируются, хочется пожелать побольше внимания уделять работе с линейным персоналом.
19.Sep.2019
Сдали мазок, делали 5 дней, потом отправили якобы в Роспотребнадзор ( последние в свою очередь сказали что Инвитро не направляет с недавних пор мазки и самостоятельно подтверждает «сомнительные»). Гарантийный срок прошёл, никакой обратной связи от специалистов, ни помощи, ни решений! 2 дня на телефоне а толку 0.
18.Sep.2019
Пользуюсь услугами этой лаборатории, довольна качеством обслуживания. Ответы приходят быстро, часто бывают акции на анализы.
17.Sep.2019
Сдаю анализы только в инвитро, всегда все во время и в срок. Персонал вежливый во всех офисах. В другие лаборатории даже не пойду. Читаю отзывы и поражаюсь сколько негатива, либо мне везет либо еще что-то.
16.Sep.2019
Через вызов врача через doctors24 получили скидку на анализы. все в срок, все ок, а скидка особо порадовала
16.Sep.2019
Ходим в ИНВИТРО на Ленина 85 г.Томск.Всегда чисто и комфортно.Девочки милые всегда подскажут про акции, что позволяет экономить!!!!!
15.Sep.2019
Не делайте у них диаскинтест ни в коем случаи. Нам рузультаты просто в exel таблице набили и всё. Чушь какую то написали без печатей и подписей. Обращайтесь в другие компании если вам нужен достоверный результат, а не писанина от фанаря.
13.Sep.2019
Обратился в офис инвитро ул.Красного Маяка д.1 взять кровь у больной 90 летней тёщи.Заранее оговорив заболевания в том числе диабет.Сказали приедут на следующий день до 10-00.Но оказалось заявки никто не передавал.Хорошо что приехали в 14-15.Пусть им будет так же хорошо как моей тёще.
13.Sep.2019
Здравствуйте с детства играла с уличными кошками, подскажите: 1) какой анализ нужно сдать чтобы провериться на токсоплазмоз ( у вас их много на токсоплазмоз)? 2) у мужа родители болеют токсоплазмозом ( еще до его рождения), что нужно сдавать чтобы проверить мужа на эту болезнь?
05.Sep.2019
Сдавала трое суток назад Пролактин!!! Всего лишь пролактин, который делается 1 рабочий день! Была записана к своему врачу, который приезжает с Москвы раз в 3 месяца сюда на консультации. Естественно уже который раз, мне задерживают Анализы! Из-за вашей безответственности я пострадала , я не попала ко врачу!! Прошу принять меры и разобраться с ситуацией. На вашей горячей линии сидят бестолковые люди, которые не понимают о чем говорят. Четверым специалистам я позвонила, ни один из них не смо мне помочь. Я даже составила запрос, который мне пометили в срочном порядке! Даже его не обработали!! Последний специалист, с которым я говорила по имени Елена, даже не постаралась меня соединить с офисом , в котором я сдавала. Очень не понравился подход оператора вашего, она не умеет разговаривать и находить контакт с пациентами!!!!! Когда я спросила ее данные, она назвала совершенно чужие: Иванова Яна Сергеевна. Хотя представилась изначально Еленой!!!! Прошу принять меня по этому делу и сегодня же получить свои результаты!!!! Иначе следующий мог шаг будет не отзыв, а суд!!!
01.Sep.2019
Добрый вечер. Сдавал анализы 8 февраля в лаборатории на Измайловском шоссе, брали кровь из вены, кольнули так, что вторую неделю синяк не сходит, вот такие специалисты. За 45 лет жизни первый раз у такого врача оказался, теперь руки никому нельзя показывать, за наркомана примут!Дмитрий
27.Aug.2019
Хотела сдать анализы на ВПЧ в клиники на Российской(г. Челябинск), дала администратору листочек с галочками какие анализы нужно сдать, и прям тут же меня спрашивают "Вы живете половой жизнью?" Я была в шоке, мне задали такой вопрос при присутствие людей которые находились рядом, почему это нельзя было уточнить в кабинете где никого нет, в итоге я так и не сдала анализ. Прошу что бы такие вопросы задавались лично!!!!!!! А так же я сдавала анализ на гормоны на Гагарина, мне очень тяжело сдавать анализы из вены, но девушка которая брала у меня этот анализ сделала все очень качественно, безболезненно и быстро!!!теперь кровь из вены буду сдавать только там! Спасибо что хоть там не задали такие вопросы в присутствие посторонних!!!
26.Aug.2019
Очень давно пользуюсь услугами данного медофиса. Всегда приветливый персонал, нет никакого негатива. Все чисто, стерильно, оборудование высшего качества, врачи профессионалы своего дела, в этом я уже не один раз убедилась! Были ситуации с врачами из разных частных клиник - не правильные анализы, не правильно поставлен диагноз исходя из этого не правильное лечение. Последний раз мне в другой клинике пришел ответ по анализам, что у меня гепатит Б, боже, я не спала 2 ночи, приехала пересдала анализы в "Инвитро", результат ждала пару дней, по анализам все хорошо . Спасибо за вашу работу
15.Aug.2019
Большое Вам человеческое спасибо! За оперативное решение моей проблемы. Получилось недоразумение, но благодаря объективности и детальному подходу к сложившейся ситуации Инвитро показала себя с профессиональной стороны. Особенно хочется отметить Анну Шумейко за понимание и качественное выполнение своих должностных обязанностей, по больше таких сотрудников. Спасибо врачу Татьяне Борисовне за более детальное разъяснение и профессионализм.
10.Aug.2019
Во время беременности как на поклон ходила в эту лабораторию. Мне ни разу не пришлось пожалеть об этом, хороший персонал, аккуратно берут кровь, один раз чуть не потеряла сознание (не люблю я кровь сдавать)) - со мной посидели, уложили, нашатырь дали, пока я не пришла в себя. Все бы отлично, если бы не одно но - это цены!!! Я понимаю, медициские исследования стоят недешево, но я даже боюсь посчитать сумму, которую я отнесла в эту лабораторию за время беременности... только и того, что о реенке больше волнуешься, чем о деньгах. Но ведь от этого анализы дешевле не становятся.
09.Aug.2019
Добрый вечер! На неделе сдавала анализы на 1 бресткой. Поразила то что врач гинеколог одев перчатки вышла из кабинета что то принести и потом в этих же перчатках брала анлизы, не говоря уже о том что делала это очень грубо и боли остались до сих пор. Неужели качество обслуживания инвитро опустилось настолько что вы экономите на перчатках и видимо на персонале. Извините но к вам больше ни ногой
29.Jul.2019
Сдавала анализы, по адресу Фрунзе 67. Очень признательна за культуру общения администратора и профессионализм Лаборанта(к сожалению,не спросила имя). У меня очень плохие вены и обычно, это очень болезненно и проблематично. Впервые все прошло прекрасно. Очень доброжелательный и внимательный человек. Искренне благодарна. Ну и совсем неожиданно, что анализ был сделан и выслан на почту менее, чем через сутки. Примите слова искренней благодарности и наилучших пожеланий. Теперь,только к вам, т.к. есть с чем сравнивать.
26.Jul.2019
Добавить комментарий