Стартовав в марте 2011 года, проект стремительно стал одним из ведущих игроков сферы Веб-торговли. Уже сейчас Lamoda.ru даетнаибольший выбор обуви на российском online-рынке и интенсивно развивает направление одежки и аксессуаров. Быстрый рост случается за счет поддержки со стороны больших европейских вкладывательных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB Kinnevik и Rocket Internet. Сейчас каталог онлайн-магазина содержит настоящую продукцию 700+ глобальных брендов, что составляет больше 250 000 предметов одежки, обуви и аксессуаров.
Заказала юбку Бестия!Пришла в Ульяновск через 3 дня!Постоянно была в курсе где мой заказ!Очень переживала-начиталась отзывов....У меня все как нельзя лучше +скидку 15%дали!Я очень довольна!
Покупала перед новым годом луноходы, чтоб зимой таскать не жалко в грязь и на горках кататься, дело было перед новым годом числа 29-30, оплатила картой, на следующий день все привезли, размер подошел, на мой 38,5 взяла 39, не прогадала. Ношу с удовольствием, качество среднее, на один сезон точно хватит, и уже хорошо, брала недорого, в целом довольна, плюс сэкономила 5%, купив через сервис скидка ру. хоть небольшая, но экономия, вместо 2650 р. в итоге отдала 2518 р.
Всем доброе время суток! Ранее я делала заказ на Лаоде( доставка на дом)- нареканий нет. В этот раз решила сделать заказ на пункт выдачи, т. к. в наш город ( Ковров) неизвестно когда привезут на дом заказ, быстрее заказать на пункт. Г. Владимир. Заказала 2 пары обуви. Заказ поступил 27.09.2018, поехала 28.09.2018. 1- крайне неудачное расположение пункта, практически нет парковки, пришлось ставить машину у ТЦ Валентины и идти в сильный дождь пешком!!!. Прихожу- вижу стеклянные двери- закрыты!( Внимание)! работа пункта с 10 утра, я пришла в 11.10!) Внутри 2 работницы девушки, стучу- подходит девушка, открывает с недовольным лицом- говорю- Здравствуйте, так и так- в ответ- нет! не работаем, принимаем заказы, я говорю- Девушка, я приехала из другого города( час езды!) обслужите- НЕТ!, я уточняю- мой заказ вчерашний, а Вы разбираете сегодняшний, проблемы нет, к тому же пункт должен работать с 10. В ответ- хамское отношение с долей сарказма, категорическое нежелание работать, и занавес- Работница закрывает дверь перед моим носом с легкой ухмылкой на лице. Что это было друзья???Я в шоке, звоню по горячей линии- там удивляются и составляют обращение. Никто никаких извинений не принес, на бензин потрачена 1000р и нервы. Выводы делайте сами, я туда больше ни ногой!
Я заказала очень милое платье ( RU150726-282797). Сразу после заказа со мной связались сотрудники и все доходчиво объяснили. Товар доставил в срок, дали время на примерку...качество товара тоже не огорчило, а наоборот обрадовало. Одним словом, все замечательно, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Делаю заказы на Ламоде очень часто.Обычно 10 предметов (макс. на 1 заказ). Менеджер связывается по телефону, уточняет заказ. Через 5-7 дней заказ в городе. Приезжаю в службу доставки, там есть примерочная. Примеряю, выбира и оплачиваю в кассу за выбранный товар. Никаких проблем. Работники культурные. Хамства нет.Минус - если выкупаешь товар меньше чем на 3000 руб. или ничего не подошло, то оплата доставки 450 руб.Но ведь любой интернет-магазин это "кот в мешке"
Прочитайте и не говорите потом, что не знали!.. За 4 года я совершил всего 2 покупки на lamoda.ru, что само по себе говорит о «популярности» у меня лично этого интернет-магазина… Время доставки заказов, как правило, быстрое – 3-5 дней в пункты выдачи. Но во второй покупке я сразу столкнулся с получением свитера с фабричным браком. Это говорит о том, что на Lamoda товар перед отправкой покупателю НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ на качество! (что всегда делается в магазинах или на рынке). Предложенная магазином процедура возврата весьма не удобна для покупателя, т.к. нужно распечатывать на принтере заполненную форму заявления (чтобы поставить «живую» подпись), а принтер есть далеко не у каждого. Затем нужно товар с заявлением и накладной отправить продавцу (в «Купишуз») почтой или через терминал pickpoint и не менее 10 дней ПОСЛЕ доставки ждать результата… Понятно, что для этого покупатель должен потратить дополнительное время и деньги на дорогу до почты или терминала, которые ему не компенсируются!.. Частичную компенсацию покупателю за товар с недостатками (без необходимости его возврата, как, например, возможно на AliExpress на основании предоставленных покупателем фото-видео доказательств) Lamoda не практикует, что было бы намного удобнее и целесообразнее во многих случаях, когда брак не критичен и покупатель готов оставить товар, но при условии некоторой денежной компенсации. Собственная система отзывов и оценок товара или сделки на Lamoda модерируется ими же, что УЖЕ должно вызывать недоверие к интернет-магазину. По сути, покупки на Lamoda совершаются по принципу «авось меня пронесёт с браком», а если уж он пришёл, то часто вам просто предлагается смириться с этим, если Вы добровольно отказываетесь пройти сложную и затратную процедуру возврата!.. Словом, я никому не советую покупать на Lamoda, а если и покупать, то только некие уникальные изделия, которые больше нигде не купить.
2 года пользуемся услугами этого интернет магазина. Товары приходят качественные, хорошо упакованные. Делала и возврат,деньги сразу переводили на счет. Просто нужно отправлять все, что магазин требует для оформления возврата. Ну, а то что размер не подошел ,это уж вина самих заказчиков. Читайте отзывы,измеряйте свои параметры, не ленитесь, а то потом магазин обвиняете, что размер не подошел, и потом заказывая одежду и обувь в интернет магазине всегда рискуешь прогадать с размером или фасоном. А так мы с дочерью очень довольны и товарами и качеством обслуживания.
Заказывала на Лямоде дважды - первый раз рюкзак, платье и кулон, второй - кожаный ремень. Платье по размеру подошло, значит, таблица размеров у них адекватная. Рюкзачок - просто бомба,качественный, действительно фирменный и красивый Найк, кулон - реальная бирюза от Манго, ремень - реально кожа, очень красивый и по качеству хороший, не раслаивается. С доставкой порядок - привезли до дома, курьер даже чаевые не взял. Я на развод не попадала лично, все устроило.
Люди! Остановитесь! Это же полный дурдом! Не ужели надо себя настолько не уважать, чтобы заказывать китайский ширпотреб, который объездил всю страну! Не известно, кто это все примерял! В каких квартирах эти шмотки побывали! На каких люях!!! Порой вещи приходят - посмотришь, а они с плесенью. Ужас!!! Давайте начнем уважать себя!!!!!!
Курьеры хамы. Не заинтересованы в работе. Заказала доставку с 17 часов. Сказала, что могу 17:30, на что он ответил, чтобы я переносил заказ на другой день. Он ждать меня не хочет. Я ему сказала ехать по другим адресам, на что он сказал, что мой заказ у него один. И уехал. Ламода своих курьеров не контролирует. Из-за клиентонеориентированного курьера отмена заказа. Хамы
Воры и мошенники, действуют так: гастролируют по городам, обклеивают фасады домов рекламой под видом стирки ковров и подушек, у доверчивых песнионеров берут предоплату и пропадают, в некоторых квартирах позже были попытки взлома.
Очень низкое качество товаров. Не соответствует описанию и указанным брендам. Заказывала куртку Icepeak, пришла жалкая и дешевая имитация, не стоящая даже половины указанной стоимости (с учетом скидки в 65%). Не ведитесь на дешевизну. Халявы нигде нет().
куртка стоила 8600 ждал весь месяц черную пятницу зайду на сайт и куплю на пару тысяч дешевле , хоп и цена 10600 збс акция не ведитесь на это тем более не lamode !!!!
Раньше заказывала в данном магазине товары, были мелкие недочёты, но в целом прилично все. Последний мой заказ испортил все впечатление о данной компании. Во-первых, безграмотная оператор оформила каким-то образом заказ таким способом, что я обязана была или полностью все купить, или полностью от всего отказаться (хотя я заказала по 2 размера каждую вещь, логично что буду выбирать, к тому же 5 раз озвучила это), так ещё и товар привезли с пятном на футболке (открывала вещи прям при курьере), а хочется отметить что вещь фирменная!!! Вообщем, заказ я ждала 3 дня, это был подарок ко дню рождения детей, и пришлось все вернуть. По телефону мне тоже отказали в частичном приобретении товара. Итог такой- стали работать халтурно, больше заказывать в данной компании не бду!!!!
Значит тема такая,что заказал у них рубашку и она оказалась мала.Отправил им в конце июля и до сих пор не вернули деньги.просят заявление от мея,хотя я им его отправлял и они это признают и после того как товар к ним пришел,они ответили в начале августа что вернут деньги в течение 10 дней,но с тех пор затихли и решили заиграть и... Читать тзыв
Стартовав в марте 2011 года, проект стремительно стал одним из ведущих игроков сферы Веб-торговли. Уже сейчас Lamoda.ru дает наибольший выбор обуви на российском online-рынке и интенсивно развивает направление одежки и аксессуаров. Быстрый рост случается за счет поддержки со стороны больших европейских вкладывательных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB Kinnevik и Rocket Internet. Сейчас каталог онлайн-магазина содержит настоящую продукцию 700+ глобальных брендов, что составляет больше 250 000 предметов одежки, обуви и аксессуаров.
/
Заказала юбку Бестия!Пришла в Ульяновск через 3 дня!Постоянно была в курсе где мой заказ!Очень переживала-начиталась отзывов....У меня все как нельзя лучше +скидку 15%дали!Я очень довольна!
10.Jun.2021
Покупала перед новым годом луноходы, чтоб зимой таскать не жалко в грязь и на горках кататься, дело было перед новым годом числа 29-30, оплатила картой, на следующий день все привезли, размер подошел, на мой 38,5 взяла 39, не прогадала. Ношу с удовольствием, качество среднее, на один сезон точно хватит, и уже хорошо, брала недорого, в целом довольна, плюс сэкономила 5%, купив через сервис скидка ру. хоть небольшая, но экономия, вместо 2650 р. в итоге отдала 2518 р.
07.Jun.2021
Всем доброе время суток! Ранее я делала заказ на Лаоде( доставка на дом)- нареканий нет. В этот раз решила сделать заказ на пункт выдачи, т. к. в наш город ( Ковров) неизвестно когда привезут на дом заказ, быстрее заказать на пункт. Г. Владимир. Заказала 2 пары обуви. Заказ поступил 27.09.2018, поехала 28.09.2018. 1- крайне неудачное расположение пункта, практически нет парковки, пришлось ставить машину у ТЦ Валентины и идти в сильный дождь пешком!!!. Прихожу- вижу стеклянные двери- закрыты!( Внимание)! работа пункта с 10 утра, я пришла в 11.10!) Внутри 2 работницы девушки, стучу- подходит девушка, открывает с недовольным лицом- говорю- Здравствуйте, так и так- в ответ- нет! не работаем, принимаем заказы, я говорю- Девушка, я приехала из другого города( час езды!) обслужите- НЕТ!, я уточняю- мой заказ вчерашний, а Вы разбираете сегодняшний, проблемы нет, к тому же пункт должен работать с 10. В ответ- хамское отношение с долей сарказма, категорическое нежелание работать, и занавес- Работница закрывает дверь перед моим носом с легкой ухмылкой на лице. Что это было друзья???Я в шоке, звоню по горячей линии- там удивляются и составляют обращение. Никто никаких извинений не принес, на бензин потрачена 1000р и нервы. Выводы делайте сами, я туда больше ни ногой!
05.Jun.2021
Я заказала очень милое платье ( RU150726-282797). Сразу после заказа со мной связались сотрудники и все доходчиво объяснили. Товар доставил в срок, дали время на примерку...качество товара тоже не огорчило, а наоборот обрадовало. Одним словом, все замечательно, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
04.Jun.2021
Делаю заказы на Ламоде очень часто.Обычно 10 предметов (макс. на 1 заказ). Менеджер связывается по телефону, уточняет заказ. Через 5-7 дней заказ в городе. Приезжаю в службу доставки, там есть примерочная. Примеряю, выбира и оплачиваю в кассу за выбранный товар. Никаких проблем. Работники культурные. Хамства нет.Минус - если выкупаешь товар меньше чем на 3000 руб. или ничего не подошло, то оплата доставки 450 руб.Но ведь любой интернет-магазин это "кот в мешке"
02.Jun.2021
неплохой сервис,хорошая одежда,выбор бы еще побольше)))
01.Jun.2021
Прочитайте и не говорите потом, что не знали!.. За 4 года я совершил всего 2 покупки на lamoda.ru, что само по себе говорит о «популярности» у меня лично этого интернет-магазина… Время доставки заказов, как правило, быстрое – 3-5 дней в пункты выдачи. Но во второй покупке я сразу столкнулся с получением свитера с фабричным браком. Это говорит о том, что на Lamoda товар перед отправкой покупателю НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ на качество! (что всегда делается в магазинах или на рынке). Предложенная магазином процедура возврата весьма не удобна для покупателя, т.к. нужно распечатывать на принтере заполненную форму заявления (чтобы поставить «живую» подпись), а принтер есть далеко не у каждого. Затем нужно товар с заявлением и накладной отправить продавцу (в «Купишуз») почтой или через терминал pickpoint и не менее 10 дней ПОСЛЕ доставки ждать результата… Понятно, что для этого покупатель должен потратить дополнительное время и деньги на дорогу до почты или терминала, которые ему не компенсируются!.. Частичную компенсацию покупателю за товар с недостатками (без необходимости его возврата, как, например, возможно на AliExpress на основании предоставленных покупателем фото-видео доказательств) Lamoda не практикует, что было бы намного удобнее и целесообразнее во многих случаях, когда брак не критичен и покупатель готов оставить товар, но при условии некоторой денежной компенсации. Собственная система отзывов и оценок товара или сделки на Lamoda модерируется ими же, что УЖЕ должно вызывать недоверие к интернет-магазину. По сути, покупки на Lamoda совершаются по принципу «авось меня пронесёт с браком», а если уж он пришёл, то часто вам просто предлагается смириться с этим, если Вы добровольно отказываетесь пройти сложную и затратную процедуру возврата!.. Словом, я никому не советую покупать на Lamoda, а если и покупать, то только некие уникальные изделия, которые больше нигде не купить.
01.Jun.2021
2 года пользуемся услугами этого интернет магазина. Товары приходят качественные, хорошо упакованные. Делала и возврат,деньги сразу переводили на счет. Просто нужно отправлять все, что магазин требует для оформления возврата. Ну, а то что размер не подошел ,это уж вина самих заказчиков. Читайте отзывы,измеряйте свои параметры, не ленитесь, а то потом магазин обвиняете, что размер не подошел, и потом заказывая одежду и обувь в интернет магазине всегда рискуешь прогадать с размером или фасоном. А так мы с дочерью очень довольны и товарами и качеством обслуживания.
27.May.2021
Заказывала на Лямоде дважды - первый раз рюкзак, платье и кулон, второй - кожаный ремень. Платье по размеру подошло, значит, таблица размеров у них адекватная. Рюкзачок - просто бомба,качественный, действительно фирменный и красивый Найк, кулон - реальная бирюза от Манго, ремень - реально кожа, очень красивый и по качеству хороший, не раслаивается. С доставкой порядок - привезли до дома, курьер даже чаевые не взял. Я на развод не попадала лично, все устроило.
26.May.2021
Люди! Остановитесь! Это же полный дурдом! Не ужели надо себя настолько не уважать, чтобы заказывать китайский ширпотреб, который объездил всю страну! Не известно, кто это все примерял! В каких квартирах эти шмотки побывали! На каких люях!!! Порой вещи приходят - посмотришь, а они с плесенью. Ужас!!! Давайте начнем уважать себя!!!!!!
24.May.2021
Курьеры хамы. Не заинтересованы в работе. Заказала доставку с 17 часов. Сказала, что могу 17:30, на что он ответил, чтобы я переносил заказ на другой день. Он ждать меня не хочет. Я ему сказала ехать по другим адресам, на что он сказал, что мой заказ у него один. И уехал. Ламода своих курьеров не контролирует. Из-за клиентонеориентированного курьера отмена заказа. Хамы
23.May.2021
Иногда заказываю там вещи, когда вижу хороше скидки. Сайтом и качеством доволен, вопросов к ним нет. Рекомендую, выбор хороший
23.May.2021
Воры и мошенники, действуют так: гастролируют по городам, обклеивают фасады домов рекламой под видом стирки ковров и подушек, у доверчивых песнионеров берут предоплату и пропадают, в некоторых квартирах позже были попытки взлома.
20.May.2021
Очень низкое качество товаров. Не соответствует описанию и указанным брендам. Заказывала куртку Icepeak, пришла жалкая и дешевая имитация, не стоящая даже половины указанной стоимости (с учетом скидки в 65%). Не ведитесь на дешевизну. Халявы нигде нет().
17.May.2021
Все отлична ,заказываю всегда здесь,сотрудники работают отлично,доставка тоже.мне все очень нравиться!
16.May.2021
Ужасный интернет магазин, очень плохое качество товара. Китай!!! Деньги не возвращают!!!!
16.May.2021
куртка стоила 8600 ждал весь месяц черную пятницу зайду на сайт и куплю на пару тысяч дешевле , хоп и цена 10600 збс акция не ведитесь на это тем более не lamode !!!!
16.May.2021
Великолепное качество и полнотью удовлетворяет. Обслуживание на высшем уровне. Все замечательно.
15.May.2021
Раньше заказывала в данном магазине товары, были мелкие недочёты, но в целом прилично все. Последний мой заказ испортил все впечатление о данной компании. Во-первых, безграмотная оператор оформила каким-то образом заказ таким способом, что я обязана была или полностью все купить, или полностью от всего отказаться (хотя я заказала по 2 размера каждую вещь, логично что буду выбирать, к тому же 5 раз озвучила это), так ещё и товар привезли с пятном на футболке (открывала вещи прям при курьере), а хочется отметить что вещь фирменная!!! Вообщем, заказ я ждала 3 дня, это был подарок ко дню рождения детей, и пришлось все вернуть. По телефону мне тоже отказали в частичном приобретении товара. Итог такой- стали работать халтурно, больше заказывать в данной компании не бду!!!!
14.May.2021
Значит тема такая,что заказал у них рубашку и она оказалась мала.Отправил им в конце июля и до сих пор не вернули деньги.просят заявление от мея,хотя я им его отправлял и они это признают и после того как товар к ним пришел,они ответили в начале августа что вернут деньги в течение 10 дней,но с тех пор затихли и решили заиграть и... Читать тзыв
14.May.2021
Добавить комментарий