Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни. Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России. Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России. Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины. Многоуровневая система контроля качества. Тест-системы ведущих мировых производителей. Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.
Здравствуйте! Моя жена записалась в конце апреля на контроль овуляции ул. Ярцевская, д. 29, корп. 3.(по телефону сказали, что стоимость 800 руб). По выходу из кабинета с нее взяли 2400(якобы за консультацию+ко нтроль овуляции+узи яичников). Мы очень хотели ребенка и нам нужен был данный анализ(сказали, что в этом месяце не ждите зачатия), но нам в нагрузку дали еще дополнительные услуги, которые нам были не нужны. Но это не все... Через три недели выяснилось, что жена беременна, а узи с результатом и консультации -ерунда и бред.
.Была акция к дню мед работника . рассылка смс...куча рекламы.по факту кто пришел не в первый день..а в следующие акция досрочно закрылась....супер да....) 2.ценовй сегмент очень высокий по сравнению с другими конкурентами3.один плюс нет очереди и очень мало народа...3.На ресепшене в г.Астрахань ул.Кирова..просто хамское отношение..что надо? звоните куда хотите? ...спасибо....!
Отделение на Ореховый бул., 45, корп. 1, Москва, записала мужа на сдачу анализа. Для анализов нужно было 3 дня соблюдать жесткую диету, и тут в день сдачи анализа за час до приема мне позвонили и сказали, что прием отменен. Более того, причину отмены приема внятно не объяснили. Никаких вариантов для решения вопроса так же не предложили. Просто отменили и все. Отправив лишь на горячую линию. Отвратительный сервис.
Отвратительное отношение к клиентам. Когда брали деньги за услуги-улыбались во все 32 зуба. Когда пришла взять справку для ИФНС на возврат НДФЛ, все изменилось. Персонал стал неприветлив. Мне отказали выдать справку из-за отсутствия оригинала чека на оплату (копия их не устроила). На остальное взяли документы. Когда пришла получать-мне не сделали. У них технические неполадки. Потом сказали надо идти в головной офис на Российскую (в первый раз при обращении мне этого сказать не могли), потом оказалось, что надо идти в тот офис, где сдавала анализы. Хотя по телефону "здравствуйте, спасибо, до свидания". Все добрые, все хорошие, можно обратиться в любой офис и т.д. А на самом деле там никто ничего не может и не хочет. Лаборатория не клиентоориентированная, привыкли, что раньше практически одни на рынке услуг были, но теперь конкуренция появилась. Я такого отношения к себе ни в одном мед.центре не встречала. В общем приходила несколько раз, устала, изнервничалась и забыла про это. Но больше в эту лабораторию не пойду и друзьям не посоветую.
Всем доброго времени суток. На днях сдавала анализы в лаборатории Инвитро ( Иноземцево) сдаю там на протяжении трёх лет, мне нравится график работы лаборатории а так же условия, всегда чисто и убрано, очредей практически нет. Так же очень понравилась новая мед сестра Варданян Анжела, грамотно и точно объяснила мне какие именно мне нужны анализы, безболезненно взяла кровь из вены и в течении 1го дня я уже получила результат на почту. Спасибо большое клинике ИНВИТРО за всегда тёплый приём.
Был сдан анализ на прогестерон 13ноября 2018г. в 9часов утра.Ответ должен был быть готов 14ноября до 20ч.В итоге пришлось звонить 14 ноября после 20ч. и узнавать результаты,так как в личном кабинете отображалось,что анализ в обработке,на что было сказано-анализ не готов,приносим извинения,он будет готов 15ноября до 20ч. То есть лаборатория оставила за собой право изменить срок изготовления анализа на сутки и плевать им на пациента.А между тем,анализы сданы не бесплатно и нужен был срочно.
Никаких нареканий на работу лаборатории Инвитро сказать не могу. Раньше сдавала в другом частном медцентре, но там для меня дорого. Недалеко от дома, увидела вывеску Инвитро, пошла туда сдавать анализы крови и мочи. Администратор приятная девушка, ответили на все мои вопросы, медсестра очень добрая, сделала все аккуратно, я и не почувствовала. Результаты пришли раньше на пол дня заявленного срока, оповестили смс сообщением, что очень удобно в нынешнее время.
Делала здесь срочный анализ на ХГЧ , через приложение ознакомилась с условиями сдачи и временными рамками. Приняли в офисе быстро, пришла после 9, когда основной утренний поток закончился, так что никого не было. Не оформляли, только продиктовала номер заказа из приложения и оплатила, в общем справилась оперативно. Ответы тоже получила в программке, правда для врача распечатала, там есть такая функция. Что сказать , осталась довольна качеством выполнения услуги как всегда, да и лаборатория в пяти минутах ходьбы, поэтому сдаю анализы здесь часто.
Я очень долго терпел неприветливое отношение медсестер в городских клиниках. В очередной раз понадобилась сдача анализов, но твердо решил обратиться к частникам. Лучше заплатить и сэкономить нервы. В интернете ознакомился с вариантами, больше всего понравилась лаборатория Инвитро. Оказалось, что у них есть отделение недалеко от дома. На следующий день уже пошел сдавать анализы, результат получил через 2 дня. Никаких претензий к сервису или достоверности результатов у меня не возникло. Персонал приятный, помещение чистое. Цены вполне доступные, тем более для такой оперативной работы. Сделал для себя вывод – для сдачи анализов буду обращаться только в Инвитро, больше никаких поликлиник.
При планировании беременности очень скрупулезно выбирала лабораторию, где буду контролировать анализы. От поликлиники сразу отказалась, спросила совета у лечащего врача, он советовал Инвитро. Первые же анализы выявили небольшие сбои, врач прописал гормоны, которые помогли в итоге быстро забеременеть. Сейчас уже на 6 месяце, постоянно сдаю теперь в Инвитро. Здесь современное оборудование, приятные и профессионально подкованные специалисты, все относятся с заботой и вниманием к моему положению.
Очень расстроена качеством обслуживания - обычный общий анализ мочи делается больше двух суток!!! По телефону говорят что лаборатория работает круглосуточно!!! Почему же так долго такой простой анализ??? Знаю точно что его можно сделать за 15 мин, а тут двое суток!!! Материал в лабораторию поступил только через 7 с лишним часов!!! И до сих пор еще не готов!!!Ужас что там могут быть за результаты? Они же недостоверны если мочу квасят двое суток!!! А не так давно надо было сдать мазок из зева, так мед сестра в процедурном кабинете не знала как это сделать, собиралась кровь из вены брать пока я не объяснила что это не кровь, потом сходила врача позвала и уже он взял анализ. Офисов наплодили много, качество испортили напрочь, сроки выполнения очень долгие, а деньги дороже чем в других клиниках.Очень недовольна и скорее всего придется менять лабораторию, хотя и хожу к вам 6 лет, но с каждым разом все больше негатива от обслуживания.
По заказу 65-76, конечно инвитро не несет ответственность за качество мобильной связи, но в жизни разные ситуации бывают : метро, совещания и т п , поэтому было бы всё же здорово иметь возможность дозвониться хотя бы в исключительных случаях. В любом случае, хочу поблагодарить выездную службу за то, что по моей просьбе смогли приехать максимально рано для взятия анализов - я очень довольна. Спасибо и Вам за оперативную реакцию!
Вызывала терапевта через мобильное приложение doktors24, оказалось, что через них же можно сдать анализы в инвертор со скидкой, с удовольствием воспользовалась этим предложением. И ходить никуда не надо, тем более, когда не в состоянии из-за болезни
Главное, получить деньги... А вот гарантии, что вы получите результат своих анализов-нулевой. Вызывала на дом к лежачему инвалиду специалистов, чтобы сделали ЭКГ. К ним претензий не имею. А вот получить результаты не могу...Операторы - не квалифицированы. Каждый несет какую-то ересь. Позвонила днем, чтобы уточнить готовность результатов. Мне сказали, что еще не готово. Тогда я попросила выслать результаты мне на электронную почту. Девушка все записала, уточнила и сказала, ждите... В 22 вечера результатов так и не было. Позвонила еще раз и начались тупые отмазки, что она сейчас не может связаться с офисом, от которого проводили обследование. Я спрашиваю, какой на хрен офис, если ко мне домой приезжали??? Девушка отключилась... я провисела на линии порядка 5 минут, чтобы услышать, что завтра со мной МОЖЕТ БЫТЬ свяжутся... За мои бабки- МОЖЕТ БЫТЬ. В результате, я должна выкинув деньги, я должна везти лежачего больного без результата ЭКГ.... За что заплатила- до сих пор не понимаю. С таким же успехом, могла вообще не делать, а при ближайшей возможности вызвать ЭКГ из поликлинике БЕСПЛАТНО!!! Конкурентов у них много, так что вряд ли еще хоть когда-нибудь к ним обращусь. Независимая лаборатория превратилась в некачественную лавчонку по предоставлению непонятных услуг за ваши деньги.
Оставлю свое мнение о лаборатории. Обращалась уже несколько раз и честно - желания идти в лабораторию у нас в поликлинике больше нет. Здесь более внимательный персонал, быстрее получаешь результаты, да и собственно их даже на почту могут прислать, а это очень удобно. По ценнику - средний уровень, к тому же регулярно стараются делать какие-то скидки и акции, так что можно сэкономить.
Хорошая лаборатория, персонал вежливый, работают слажено и быстро. Что нравится даже есть небольшое скопление людей, то стараются быстро всех обслужить и не приходится ждать более 10 минут. Приятно сюда приходить, потому что все цивильно и оперативно.
Больше никогда не пойду в Инвитро, лучше в Синево. Сдавала анализ грудного молока на флору (Клиника "здоровое поколение " Тополь-1, Днепропетровск). Во первых персонал не подготовленный, путаются в анализах, никто не объяснил, что для этого анализа нужно помыть и протереть спиртом соски и руки, сдавала со своим молокоотсосом, воды в клинике не было, нечем даже было руки помыть, принесли воду в миске. Естественно после такой антисанитарии нашли и кишечную палочку и ацинетобактеры и энтерококи, мне нужен был положительный анализ, чтоб положили к ребенку в реанимацию. Вечером перезвонили и сообщили что анализ с правой груди случайно разлили, пришлось снова идти пересдавать (а мне важно было время). Ждала результат на электронную почту, перезвонила, -мне сообщили что мой электронный ящик они потеряли, попросили переслать по смс
Сроки не соблюдают в принципе, иногда от них зависит жизнь человека. На горячей линии сотрудники полностью не компетентны, судя по голосам сидят чучмеки, после получаса «тупой» беседы переключат на менеджера «высшего» звена, но результат по факту нулевой.
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России.
Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины.
Многоуровневая система контроля качества.
Тест-системы ведущих мировых производителей.
Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.
/
Здравствуйте! Моя жена записалась в конце апреля на контроль овуляции ул. Ярцевская, д. 29, корп. 3.(по телефону сказали, что стоимость 800 руб). По выходу из кабинета с нее взяли 2400(якобы за консультацию+ко нтроль овуляции+узи яичников). Мы очень хотели ребенка и нам нужен был данный анализ(сказали, что в этом месяце не ждите зачатия), но нам в нагрузку дали еще дополнительные услуги, которые нам были не нужны. Но это не все... Через три недели выяснилось, что жена беременна, а узи с результатом и консультации -ерунда и бред.
07.Sep.2021
Здравствуйте! Уже который день сдали мазок на COVID, а результата конечного до сих пор нет. Рекомендую не сдавать.
06.Sep.2021
.Была акция к дню мед работника . рассылка смс...куча рекламы.по факту кто пришел не в первый день..а в следующие акция досрочно закрылась....супер да....) 2.ценовй сегмент очень высокий по сравнению с другими конкурентами3.один плюс нет очереди и очень мало народа...3.На ресепшене в г.Астрахань ул.Кирова..просто хамское отношение..что надо? звоните куда хотите? ...спасибо....!
05.Sep.2021
Отделение на Ореховый бул., 45, корп. 1, Москва, записала мужа на сдачу анализа. Для анализов нужно было 3 дня соблюдать жесткую диету, и тут в день сдачи анализа за час до приема мне позвонили и сказали, что прием отменен. Более того, причину отмены приема внятно не объяснили. Никаких вариантов для решения вопроса так же не предложили. Просто отменили и все. Отправив лишь на горячую линию. Отвратительный сервис.
03.Sep.2021
Отвратительное отношение к клиентам. Когда брали деньги за услуги-улыбались во все 32 зуба. Когда пришла взять справку для ИФНС на возврат НДФЛ, все изменилось. Персонал стал неприветлив. Мне отказали выдать справку из-за отсутствия оригинала чека на оплату (копия их не устроила). На остальное взяли документы. Когда пришла получать-мне не сделали. У них технические неполадки. Потом сказали надо идти в головной офис на Российскую (в первый раз при обращении мне этого сказать не могли), потом оказалось, что надо идти в тот офис, где сдавала анализы. Хотя по телефону "здравствуйте, спасибо, до свидания". Все добрые, все хорошие, можно обратиться в любой офис и т.д. А на самом деле там никто ничего не может и не хочет. Лаборатория не клиентоориентированная, привыкли, что раньше практически одни на рынке услуг были, но теперь конкуренция появилась. Я такого отношения к себе ни в одном мед.центре не встречала. В общем приходила несколько раз, устала, изнервничалась и забыла про это. Но больше в эту лабораторию не пойду и друзьям не посоветую.
03.Sep.2021
Всем доброго времени суток. На днях сдавала анализы в лаборатории Инвитро ( Иноземцево) сдаю там на протяжении трёх лет, мне нравится график работы лаборатории а так же условия, всегда чисто и убрано, очредей практически нет. Так же очень понравилась новая мед сестра Варданян Анжела, грамотно и точно объяснила мне какие именно мне нужны анализы, безболезненно взяла кровь из вены и в течении 1го дня я уже получила результат на почту. Спасибо большое клинике ИНВИТРО за всегда тёплый приём.
30.Aug.2021
Был сдан анализ на прогестерон 13ноября 2018г. в 9часов утра.Ответ должен был быть готов 14ноября до 20ч.В итоге пришлось звонить 14 ноября после 20ч. и узнавать результаты,так как в личном кабинете отображалось,что анализ в обработке,на что было сказано-анализ не готов,приносим извинения,он будет готов 15ноября до 20ч. То есть лаборатория оставила за собой право изменить срок изготовления анализа на сутки и плевать им на пациента.А между тем,анализы сданы не бесплатно и нужен был срочно.
28.Aug.2021
Никаких нареканий на работу лаборатории Инвитро сказать не могу. Раньше сдавала в другом частном медцентре, но там для меня дорого. Недалеко от дома, увидела вывеску Инвитро, пошла туда сдавать анализы крови и мочи. Администратор приятная девушка, ответили на все мои вопросы, медсестра очень добрая, сделала все аккуратно, я и не почувствовала. Результаты пришли раньше на пол дня заявленного срока, оповестили смс сообщением, что очень удобно в нынешнее время.
26.Aug.2021
Делала здесь срочный анализ на ХГЧ , через приложение ознакомилась с условиями сдачи и временными рамками. Приняли в офисе быстро, пришла после 9, когда основной утренний поток закончился, так что никого не было. Не оформляли, только продиктовала номер заказа из приложения и оплатила, в общем справилась оперативно. Ответы тоже получила в программке, правда для врача распечатала, там есть такая функция. Что сказать , осталась довольна качеством выполнения услуги как всегда, да и лаборатория в пяти минутах ходьбы, поэтому сдаю анализы здесь часто.
26.Aug.2021
Я очень долго терпел неприветливое отношение медсестер в городских клиниках. В очередной раз понадобилась сдача анализов, но твердо решил обратиться к частникам. Лучше заплатить и сэкономить нервы. В интернете ознакомился с вариантами, больше всего понравилась лаборатория Инвитро. Оказалось, что у них есть отделение недалеко от дома. На следующий день уже пошел сдавать анализы, результат получил через 2 дня. Никаких претензий к сервису или достоверности результатов у меня не возникло. Персонал приятный, помещение чистое. Цены вполне доступные, тем более для такой оперативной работы. Сделал для себя вывод – для сдачи анализов буду обращаться только в Инвитро, больше никаких поликлиник.
25.Aug.2021
При планировании беременности очень скрупулезно выбирала лабораторию, где буду контролировать анализы. От поликлиники сразу отказалась, спросила совета у лечащего врача, он советовал Инвитро. Первые же анализы выявили небольшие сбои, врач прописал гормоны, которые помогли в итоге быстро забеременеть. Сейчас уже на 6 месяце, постоянно сдаю теперь в Инвитро. Здесь современное оборудование, приятные и профессионально подкованные специалисты, все относятся с заботой и вниманием к моему положению.
23.Aug.2021
Очень расстроена качеством обслуживания - обычный общий анализ мочи делается больше двух суток!!! По телефону говорят что лаборатория работает круглосуточно!!! Почему же так долго такой простой анализ??? Знаю точно что его можно сделать за 15 мин, а тут двое суток!!! Материал в лабораторию поступил только через 7 с лишним часов!!! И до сих пор еще не готов!!!Ужас что там могут быть за результаты? Они же недостоверны если мочу квасят двое суток!!! А не так давно надо было сдать мазок из зева, так мед сестра в процедурном кабинете не знала как это сделать, собиралась кровь из вены брать пока я не объяснила что это не кровь, потом сходила врача позвала и уже он взял анализ. Офисов наплодили много, качество испортили напрочь, сроки выполнения очень долгие, а деньги дороже чем в других клиниках.Очень недовольна и скорее всего придется менять лабораторию, хотя и хожу к вам 6 лет, но с каждым разом все больше негатива от обслуживания.
21.Aug.2021
По заказу 65-76, конечно инвитро не несет ответственность за качество мобильной связи, но в жизни разные ситуации бывают : метро, совещания и т п , поэтому было бы всё же здорово иметь возможность дозвониться хотя бы в исключительных случаях. В любом случае, хочу поблагодарить выездную службу за то, что по моей просьбе смогли приехать максимально рано для взятия анализов - я очень довольна. Спасибо и Вам за оперативную реакцию!
17.Aug.2021
Вызывала терапевта через мобильное приложение doktors24, оказалось, что через них же можно сдать анализы в инвертор со скидкой, с удовольствием воспользовалась этим предложением. И ходить никуда не надо, тем более, когда не в состоянии из-за болезни
16.Aug.2021
Главное, получить деньги... А вот гарантии, что вы получите результат своих анализов-нулевой. Вызывала на дом к лежачему инвалиду специалистов, чтобы сделали ЭКГ. К ним претензий не имею. А вот получить результаты не могу...Операторы - не квалифицированы. Каждый несет какую-то ересь. Позвонила днем, чтобы уточнить готовность результатов. Мне сказали, что еще не готово. Тогда я попросила выслать результаты мне на электронную почту. Девушка все записала, уточнила и сказала, ждите... В 22 вечера результатов так и не было. Позвонила еще раз и начались тупые отмазки, что она сейчас не может связаться с офисом, от которого проводили обследование. Я спрашиваю, какой на хрен офис, если ко мне домой приезжали??? Девушка отключилась... я провисела на линии порядка 5 минут, чтобы услышать, что завтра со мной МОЖЕТ БЫТЬ свяжутся... За мои бабки- МОЖЕТ БЫТЬ. В результате, я должна выкинув деньги, я должна везти лежачего больного без результата ЭКГ.... За что заплатила- до сих пор не понимаю. С таким же успехом, могла вообще не делать, а при ближайшей возможности вызвать ЭКГ из поликлинике БЕСПЛАТНО!!! Конкурентов у них много, так что вряд ли еще хоть когда-нибудь к ним обращусь. Независимая лаборатория превратилась в некачественную лавчонку по предоставлению непонятных услуг за ваши деньги.
13.Aug.2021
Оставлю свое мнение о лаборатории. Обращалась уже несколько раз и честно - желания идти в лабораторию у нас в поликлинике больше нет. Здесь более внимательный персонал, быстрее получаешь результаты, да и собственно их даже на почту могут прислать, а это очень удобно. По ценнику - средний уровень, к тому же регулярно стараются делать какие-то скидки и акции, так что можно сэкономить.
11.Aug.2021
Хорошая лаборатория, персонал вежливый, работают слажено и быстро. Что нравится даже есть небольшое скопление людей, то стараются быстро всех обслужить и не приходится ждать более 10 минут. Приятно сюда приходить, потому что все цивильно и оперативно.
09.Aug.2021
Проработала там 2 недели и ушла без выплаты з/п! Пойду жаловаться в гос.инспекцию по труду. Любой труд должен быть оплачен.
04.Aug.2021
Больше никогда не пойду в Инвитро, лучше в Синево. Сдавала анализ грудного молока на флору (Клиника "здоровое поколение " Тополь-1, Днепропетровск). Во первых персонал не подготовленный, путаются в анализах, никто не объяснил, что для этого анализа нужно помыть и протереть спиртом соски и руки, сдавала со своим молокоотсосом, воды в клинике не было, нечем даже было руки помыть, принесли воду в миске. Естественно после такой антисанитарии нашли и кишечную палочку и ацинетобактеры и энтерококи, мне нужен был положительный анализ, чтоб положили к ребенку в реанимацию. Вечером перезвонили и сообщили что анализ с правой груди случайно разлили, пришлось снова идти пересдавать (а мне важно было время). Ждала результат на электронную почту, перезвонила, -мне сообщили что мой электронный ящик они потеряли, попросили переслать по смс
24.Jul.2021
Сроки не соблюдают в принципе, иногда от них зависит жизнь человека. На горячей линии сотрудники полностью не компетентны, судя по голосам сидят чучмеки, после получаса «тупой» беседы переключат на менеджера «высшего» звена, но результат по факту нулевой.
23.Jul.2021
Добавить комментарий